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リテンション(離反防止)営業代行

サブスクリプションサービスの離反防止をオフライン(直接訪問)で営業します

大阪 「リテンション営業代行」は、サブスクサービスを展開する企業向け、お客様の離反防止を目的とした営業代行サービスです。

法人顧客を対象とした訪問営業、お客様のサービス活用状況を確認し、さらなるニーズを引き出しながら顧客満足度を向上させます。

サービスの主な目的は、顧客がサービスのポテンシャルを最大限に活用できるよう支援し、競合への移行を防ぐことにあります。

また、顧客の課題などを吸い上げて、解決提案をしたり、アップセル提案も実施致します。


 

ご利用のメリットと得られるもの

「リテンション営業代行」を活用することで、以下の特典が得られます。

1. 顧客離反防止
定期的な訪問営業により、顧客とのコミュニケーションを密に行い、サービスに対する不満や課題を早期に発見します。これにより、競合他社への移行リスクを低減します。

2. アップセル・クロスセルの機会拡大
訪問により、顧客の社内状況や環境に対するニーズをきめ細やかに把握し、追加のサービス提案やクロスセルを行うタイミングを適格にとらえることができます。

3. 顧客満足度の向上
サービス利用のフォローアップを徹底することで、顧客がサービスを十分に活用できるサポートを行います。これにより、顧客の満足度を向上させ、長期的な関係を構築できます。

4. 法人顧客との関係強化
法人顧客と直接対面するので、より臨場感ある共感やコミュニケーションとなり、信頼関係の構築が促進されます。特に、複雑なサービス内容を対面で説明し、理解を得ることで提供するサブスクサービスへの満足感を向上させる事ができます。

5. オフライン(直接訪問)による顧客安心度の向上
実際に、担当スタッフがつくことで顧客担当者の信頼と安心を得られエンゲージメント向上が期待できます。

6. 営業代行は業務委託契約なので、必要量に応じた活動がご利用可能
顧客数が地域によって異なる場合は、件数に応じた稼働契約が可能ですので、雇用とは異なり無駄な固定費がかかりません。


 

ご用意頂くもの

・訪問して欲しい顧客リスト

・貴社のお名刺
(名前は当方の営業員の名前で作って頂きます)

・貴社のパンフレット、商品のチラシやサンプル、その他営業先に提案、紹介したいものなど。


・展開サービスについての研修機会
 

費用(成果報酬は頂きません)

・ 33,000円(税込)~/人・日 ※件数単位でのご契約も可能です(別途お見積り)
 得意先訪問する際に必要な交通費は別途必要です。起点は天満橋駅です。
 営業車両を使用する場合は、2,750円(税込み)/日

 

お問合せ~営業代行開始まで

①「お問合せ」もしくはお電話で0120-813-550まで、ご連絡ください

②営業のお困りの点や、貴社の商品やサービスについて教えてください。

③お伺いした内容を元に、営業代行プラン・お見積りを作成し、提出致します。

④内容ご確認頂き、ご不明な点などをご質問ください。問題が無ければ、ご契約書に記名捺印頂き、正式発注となり貴社の営業を担当する人選を開始します。

⑤約10日程度で、人選完了となります

⑥開始前に、貴社商材のレクチャー営業資料や名刺、営業のポイントなどを確認

⑦営業代行開始です。

※弊社の営業エージェントは、弊社の面談と営業代行に関する教育を受けた、弊社直接契約のスタッフですので、安心してご依頼頂けます


成功報酬の請求はございません



 

 


 

ご相談は・・・

ご不明な点がございましたら、まずはお気軽にお電話ください。

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